今回も「インターネットが繋がらない」とのこと。ウィルスセキュリティが入っていたので、「これだろうなぁ・・」と思いながらも事象を検証。
IE起ち上げてもダメ、FireFoxもダメ、コマンドプロンプトでping 192.168.1.1を通してみるもダメ。
ウィルスセキュリティをすべて無効にして終了して、これでいいだろうと上記のことを試してみたけど、通ったのはpingだけ
しかしping 74.125.67.100が通る。なんだこれ?DNSアドレス解決がうまくいってないの?DNS Clientの問題?でもサービス見る限り開始してるし・・orz
調べてたら、「ウィルスの可能性がある」って書いてあるサイト発見
書いてあるとおりセーフモードで起ち上げてみる。該当ファイルなし。よし、感染はないぞ!ってかそれはそれで困るんですが・・
でも「セーフモードとネットワーク」で起ち上げるとIEもFireFoxも無事繋がります。
普通に再起動後、ウィルスセキュリティをまたまた「無効」→「終了」。で、タスクマネージャーでプロセス見てみたら、「K7〜」みたいのがいっぱいある・・これって終了してないのか?と片っ端から「K7〜」を終了する。よっしゃテストだ〜
・・何も変わらず・・・orz
でもきっと雰囲気からいっても0だよね?こいつのせいだよね?というわけで、入れなおし作業に。
Product IDも最新じゃなかったので、ID変更かけて、最新プログラムダウンロードして、現状入ってるウィルスセキュリティアンインストールしたらサクッと繋がりましたよ、インターネット。やっぱりか〜
再起動してインストールし直してテストしてみるも、何事もなかったように繋がります。これで解決(^-^)b
しかしこの作業してる間に、2,3週間前にウィルスセキュリティ再インストールしたばかりの別のPCがやってきて、「再インストールしてくださいって出るんですけど〜」って、ぉぃ・・
一体ウィルスセキュリティって・・アンチウィルスソフトだよね?ウィルス本体じゃないよね?><;;;




